Ця стаття створюється для того, щоб ви розуміли важливість цінностей компанії і могли чітко розуміти, які з них вам імпонують, які – ні та що деякі з них взагалі означають. Ми розглянемо найпоширеніші цінності компаній у форматі “очікування та реальність” з урахуванням попереднього досвіду роботи наших спеціалістів (анонімність збережено). Також з’ясуємо, що робити, якщо цінності компанії не відповідають твоїм.
Увага до кожного працівника
Очікування
Ця цінність мені дуже імпонувала, а хто не хоче, щоб його, принаймні, робочі проблеми брали до уваги та пропонували шляхи вирішення? Саме ця цінність мене “підкупила” і я видихнув “Ну все, тепер можна розраховувати на розуміння!”, але не так сталося як гадалося… Я розумів цю цінність так – у мене є проблема, або просто питання, яке мені потрібно з кимось вирішити, наприклад, з HR, я йду з цією проблемою, описую її і мені пропонують вирішення. Несерйозні трабли ставалися регулярно, але я намагався вирішити їх самостійно, але ось я вирішив вперше (як виявилось востаннє) звернутися за допомогою. Востаннє з порушенням цієї цінності я зіткнувся, коли завершився черговий місяць і якраз у цей самий період завершився і великий проект, над яким я працював майже 8 місяців. Я думаю, не треба пояснювати, що таке завершення великого проекту, бо це майже завжди “застрибування у останній вагон”. Клієнт був готовий відтермінувати завершення проекту ще на місяць, але, як виявилось потім, у двері вже стукав наступний клієнт, з яким домовилися про старт проекту одразу після завершення попереднього, нам про це, звісно, завчасно ніхто не сказав. Я, та й вся команда, готові були працювати понаднормово. Дехто навіть залишався у офісі спати, якщо раніше ми працювали в середньому 8-10 годин, то останній місяць ми працювали 14-16 годин. Проект ми завершили вчасно, клієнт залишився задоволений, а ось ми, після отримання зарплати – не дуже. Прийшла така зарплата, як і за минулі місяці. І почалася реальність.
Реальність
Коли за наші перепрацювання ніхто навіть не додумався заплатити як потрібно всі почали “шушукатися” за кавою, але проблему ніхто не хотів вирішувати. У менеджерів обличчя “цеглою”. Але чому я, по-суті, виконавець, повинен розплачуватися за “гріхи” менеджерів, котрі неправильно сформували стратегію розробки і в кінцевому результаті мені (читай команді) довелося овертаймити весь місяць, майже не бачити сім’ю, слово відпочинок взагалі забути? Я звернувся спочатку до менеджера, який відповів щось на кшталт “Це ви винні, бо не працювали всі ці 7 місяців, ось і поплатилися”. I am sorry, але це повне фіаско! У ІТ таке не працює! Якби ми не працювали 7 попередніх місяців, то нас би там просто ніхто не тримав, а звільнив би та найняв нових спеціалістів. З круглими очима після розмови з менеджером я пішов до HR. Вона сказала, що це питання всередині команди і мені треба це якось самотужки вирішити – очі стали ще круглішими. Вже наступного дня я і ще двоє людей з нашої команди звільнилися.
Легке вливання у команду
Очікування
Від нової роботи завжди очікуєш нового класного досвіду, точно кращого за попередній. Також потрібно сказати, що нове місце роботи – це стрес. Новий колектив, нові умови, нові тулзи, нові проекти та процеси. Звісно, ти очікуєш, що вливання пройде тихо і гладко. Це і було заявлено ще на співбесіді, я ледь не стрибала від щастя. Адже, щоб добре розібратися зі всіма процесами та проектами, які тобі ще не знайомі, потрібен час. І я була надзвичайно рада, що мені його дадуть.
Реальність
Вже у перший робочий день, як тільки мені видали всю необхідну техніку, до мене прийшов менеджер і дав завдання зробити банер у стилі веб сайту… Як на мене це поганий розрахунок, як для менеджера так і для мене. Чому? Тому що менеджеру були потрібні банери, щоб одразу пустити їх у роботу, а мені потрібен був час, щоб принаймні дізнатися і зрозуміти стиль веб сайту. В результаті, “легке вливання в команду” перетворився у суцільний стрес і пресинг від менеджера. Я не мала часу, щоб розібратися з необхідною стилістикою, менеджер був постійно незадоволений результатом та дратувався знову і знову. Кожен варіант я йому надсилала ледь не зі сльозами, бо окрім критики мене ще й вирішили звинуватити у непрофесіоналізмі. Для того, щоб такого не траплялося, будь ласка, давайте легко вливатися в команду!
Баланс робота/відпочинок
Очікування
Насправді, в умовах сучасного ІТ ця цінність є дуже важливою! Але і не менш важливо не просто написати її у себе на сайті, а й слідувати їй! Я все чудово розумію – проекти, дедлайни, мітинги, але давайте не забувати про баланс між роботою та відпочинком. Тобто, я вважаю, що у сучасному ІТ офісі повинні бути умови, щоб не тільки працювати, а й відпочити чи зайнятися саморозвитком. Якщо спеціаліст повноцінно не відпочиває – він ніякий (і результат його роботи буде таким же)! Забіжу наперед, я дійсно стикнувся з порушенням цієї цінності, але в нашій компанії я нарешті побачив і відчув, що ця цінність працює як треба. Але спочатку…
Реальність
Кошмарний сон будь-якого працівника – це робота яка дуже тісно межує з рабством. Неймовірно, але факт! В перший день я звернув увагу, що мої тіммейти під час гри у пінг-понг бігають до комп’ютера на 5-10 секунд і знову повертаються до гри. До слова, моє “знайомство” з компанією з супроводі HR було заплановане після обіду. Я помічав дивні речі, які не міг собі пояснити, ось як, з цим пінг-понгом. Аж тут, “знайомство”! HR розказує “правила” компанії і сама час від часу червоніє, запинається та соромиться. Отже, are you ready? Let’s get our party started!
- Від комп’ютера не можна відходити довше, ніж на 5 хвилин (виняток – обід, який треба зафіксувати)
- Екран ноута “фотографує” спеціальна програма, тоді, коли захоче.
- Обід повинен тривати не довше 30 хвилин.
- Сказали на вушко – керівник слідкує, щоб каву на кухні не пили, тільки за своїм робочим місцем.
Ги-ги… Робота/відпочинок баланс, ау! Ти де? Як на мене – це нагадує рабство і мало нагадує здорову робочу атмосферу. Пропрацював я там недовго, всього три тижні. Звільнився одразу після того, як керівник поклика мене “на килим” з претензією, що програма зафіксувала, як я слухав музику на ютуб… А ще мене страшенно дратувало те, що коли черга за кавою, треба бігти і рухати мишкою, нібито я за робочим місцем. Та й всі ці умови тиснули жахливо! Це не робота, це армія.
Які цінності компанії варто шукати?
По-перше, цінності компанії повинні бути! Якщо їх немає, повірте, у такій компанії панує хаос. Далі шукайте “гуманні цінності”, ось, відчуйте різницю – не лише працюйте, а й відпочивайте та швидко та ефективно працюйте. Ми ретельно створювали свої цінності компанії та несемо особисту відповідальність за їх виконання! Перегляньте вакансії та станьте частиною нашої команди, щоб переконатися у цьому особисто.
